Въпроси и отговори.

Всичко важно за Novento Box — кратко, ясно и на едно място.

3 чифта оригинално бельо
Избираш само размера
Стойност над 55€
Подходяща и за подарък
Какво съдържа кутията?
3 чифта дамско бельо от Calvin Klein, Tommy Hilfiger или комбинация от двата бранда.
Оригинални ли са продуктите?
Да. Всички продукти са оригинални и придобити чрез легитимни търговски канали в ЕС.
Мога ли да избера конкретни модели или цветове?
Не. Избираш само размера. Моделите и цветовете се подбират от Novento според наличностите.
Как да избера правилния размер?
Избери размера, който обичайно носиш. Всички артикули в кутията са в един и същ размер.
Как се формира цената?
Стандартната ритейл стойност на включените продукти е над 55€ (107.57 лв.), а промоционалната цена за комплекта от 3 чифта е 19.90€ (38.92 лв.). Причината е, че моделите и цветовете се подбират от Novento според наличностите.
Възможно ли е да има сходни модели?
Да, възможно е. Стремим се към разнообразие, но не можем да гарантираме напълно различни модели във всяка кутия.
Мога ли да върна кутията?
Да, но само ако е неотворена, със запазена цялост и ненарушен защитен стикер. При отворена кутия връщане не се приема по хигиенни причини.

Политика за връщане
Как се обработват и изпращат поръчките?
Поръчки, направени в работни дни до 15:30 ч., се изпращат в същия ден.

Политика за доставка
Има ли наложен платеж?
Да. Опцията е налична при част от куриерите.
Какво да направя при проблем с поръчката?
Свържи се с нас възможно най-скоро чрез контактната форма в сайта или през социалните ни профили.
Как се обработват личните ми данни?
Личните данни се обработват съгласно закона и нашата политика за поверителност.
Къде мога да видя общите условия?
Тук: Общи условия
Мога ли да откажа поръчка?
Да, преди изпращане. След това важат условията за връщане.
Подходяща ли е кутията за подарък?
Да. Подходяща е за подарък, но и за всяка жена, която иска да я избере за себе си.
Накратко: избираш размера, а Novento подбира моделите и цветовете според наличностите. Така получаваш 3 чифта на промоционална цена, при стандартна ритейл стойност на продуктите над 55€.